Günümüzde teknolojinin hızla gelişmesi ve dijitalleşmenin artmasıyla birlikte, işletmelerin pazarlama stratejileri de ciddi bir dönüşüm sürecine girmiştir. Bu dönüşümde sosyal medyanın rolü, işletmelerin rekabet avantajı elde etmesinde ve marka bilinirliğini…